H - P: 8:30-16:00
Kontakt: 705 606 129   705 606 129
 

Információk

RólunkKapcsolat

Ügyfelek részére

Kézbesítés folyamataFizetési módÜzleti és reklamációs szabályzatMiként óvjuk magánszféráját?Cookie

Együttműködés

Katalógus 2017

Miként óvjuk magánszféráját?

Miként óvjuk magánszféráját?

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy biztonságban érezze magát nálunk. Ezen az oldalon minden információt megtalál arra vonatkozóan, miként óvjuk magánszféráját: milyen adatokra teszünk szert, minként használjuk fel őket, kivel osztjuk meg őket, miként ellenőrizheti adatfeldolgozó munkánkat, információkat adatvédelmi rendszerünkről, illetve azon jogairól, melyek az adatkezelés során megilletik önt. Az adatkezelés során nem csak betartjuk az ide vonatkozó szabályokat, de tiszteletben tartva ezen szabályok fontosságát igyekszünk jóval többet tenni a folyamatok biztonságossá tételéért.


Kik vagyunk és hol tud velünk kapcsolatba lépni

Az Ön személyes adatainak kezelője:

ELUSIA s.r.o. 
Tatranská 3110/10
010 08 Žilina, Szlovákia
www.azzardo.hu
ID: 46345515


Bejegyezve a zsolnai Kereskedelmi adatbázisba 2011. 09.14-én. Cégforma: Sro, Bejegyzés száma: 55306/L
 

Milyen adatokra teszünk szert?

Az általunk nyújtott szolgáltatások okán a következő esetekben teszünk szert személyes adataira:
 

Vásárlás alkalmával

Vásárlás esetén olyan személyes adatokat kérünk csak, melyekre mindenképp szükségünk van annak teljesítéséhez. Tehát csak azok a kötelezően megadandó adatok, melyek nélkül nem tudnánk kézbesíteni önnek megrendelését, úgy, mint teljes név, e-mail cím, kézbesítési cím, telefonszám és maga a megrendelés. 
 
Üzletünkben történő vásárlás estén nem kell megadnia semmi olyan információt, mely közvetlenül kapcsolódik az ön munkájával, illetve anyagi helyzetével. Minden manapság használatos elektronikus banki tevékenység (interneten történő fizetés áruvásárlás esetén) az adott bank weboldalán (paypal oldalon) keresztül realizálódik, melyek számunkra csak a kifizetés sikerességéről vagy sikertelenségéről adnak ki információt. 
Semmilyen esetben nem jutunk hozzá egyéb információkhoz, mint például az ön bejelentkezési adatai vagy bankszámla egyenlege. 
 

Szolgáltatásaink igénybevétele során megszerzett adatok 

Szolgáltatásaink használatakor adatokat kapunk arra vonatkozóan miként használja fel azokat. Információkat arra vonatkozóan, hogyan reagált egyes szolgáltatásunkra, például mely termékünk tetszik legjobban önnek. Úgyszintén megőrizzük holnapunkra adott értékeléseit, reakcióit, vagy akár adatokat a már teljesített megrendeléseiről.  
Információkat kapunk továbbá az ön által használt berendezésekről, melyen bejelentkezik webáruházunkba, böngészője beállításairól, operációs rendszere beállításairól, esetleg információkat az ön mobil eszközéről, azon oldalakról melyekről belép webáruházunkba, arról milyen honlapokat látogat, illetve információkat sütik és hasonló eszközök formájában
 


Miként használjuk fel a kapott adatokat?

Azon adatokat, melyeket ily módon szerezünk meg önről, a következőkre használjuk fel:
 

Szolgáltatás nyújtás

Az öntől kapott információk alapján tudjuk biztosítani önnek az általunk kínált szolgáltatásokat, mindezt Üzleti feltételeinkben foglaltak betartása mellett. Megrendelése összeállítása során szerzett adatokat annak teljesítésére használjuk, továbbá arra, hogy emlékeztessük az esetlegesen nem véglegesített megrendelés leadásának befejezésére.  Ezekre az adatokra könyvelésünk vezetéséhez is szükségünk van, mely törvényileg előírt kötelességünk.


Önnel folytatott kommunikáció

Kapcsolattartó adataira a megrendelés visszaigazolásának elküldése okán van szükségünk, illetve egyéb szolgáltatások nyújtása végett, továbbá akkor amikor szeretnénk megrendelésével kapcsolatos megkeresésére reagálni, vagy akár új kézbesítési címet szeretne megadni, vagy szeretné megváltoztatni adatlapján szereplő adatait. Kapcsolattartó adatait, úgy ahogy megrendelésének adatait is megőrizzük arra az esetre, ha reklamációval élne a megrendelt áruval kapcsolatban.
 

Biztonság és jogvédelem

Adatait úgyszintén felhasználjuk szolgáltatásaink biztonságosságának elérése érdekében, hogy reagálni tudjunk az állami és egyéb szervek elvárásaira, melyek ellenőrzik működésünket, és teljesüljenek esetlegesen felmerülő követeléseink.


Cookiek

Az összes fent említett cél elérése érdekében cookiekat és egyéb hasonló eszközöket is használunk. Ezek felhasználásának feltételeiről bővebben a Cookiek részben olvashat
 

Jogi alapok

Az adatvédelmi törvény előírásainak értelmében informálnunk kell önt személyes adatai kezelésének jogi alapjairól, melyek a következők:
  • Szerződés teljesítése – termék rendelés esetén, felhasználói adatlap létrehozása esetén, valamint nyereményjátékainkon való részévétele esetén.
  • Törvényi kötelezettségeink teljesítése – az ön és megrendelése adatainak megőrzése könyvelésünkben, illetve állami szervek adatokhoz való hozzáférésének biztosítása, mely szervek ellenőrzik működésünk szabályosságát, továbbá döntést hoznak vitás ügyek esetén.
  • Jogos érdekünk - szolgáltatásaink fejlesztése és személyre szabása, néhány marketingtevékenység, vagy a biztonság és a jogvédelem kapcsán, amint azt fentebb említettük. Ezekben az esetekben mindig gondosan mérlegeljük, hogy az adatkezelés nem okoz-e aránytalanul nagy beavatkozást az Ön jogaiba. 

Kinek biztosítunk hozzáférést adataihoz

Személyes adatait nem hozzuk nyilvánosságra, nem adjuk azokat át más szervezeteknek, csak a lent megnevezett esetekben:
 

Annak érdekében, hogy megrendelését kézbesíteni tudjuk Önnek:

Személyes adatait abban az esetben hozzuk nyilvánosságra vagy tesszük hozzáférhetővé más személyek részére, ha ezt kéri tőlünk. Azzal, hogy adatait hozzáférhetővé tesszük harmadik fél számára, biztosítjuk megrendelése kiszállításának elvégzését. Jelenleg a következő társasággal dolgozunk együtt:

DHL
(szállítmányozási társaság)
székhelye Na pántoch 18, 831 06 Bratislava - Rača, Szlovákia, IČO: 47927682, Bejegyezve a Pozsonyi Kerületi ügyészség kereskedelmi osztályán Bratislava I, Cégforma Sro, Bejegyzés száma 100759/B  

 
 
 

Azért, hogy értesüljön rólunk, és termékeinket eladásra kínálhassuk Önnek  

Adataihoz hozzáférnek bizonyos partnereink, akik a jelen dokumentumban leírtakkal egybehangzóan, a mi megkötéseink alapján kezelik adatait, mely során betartanak minden szükséges biztonsági és technikai intézkedést annak érdekében, hogy az ön személyes adatai védelmét teljes mértékben biztosítsák. 
Jelenleg ezen partnereink közé tartoznak:

Exohosting

(adatközpont) 
EXO TECHNOLOGIES spol s.r.o. , Košická 6, 821 09 Bratislava, IČO: 36485161, képviseletében: Július Dlugolinský
Tomatoes

(reklámcég)
Tomatoes.sk, s. r. o., Lichardova 8510/48, 010 01 Žilina, IČO: 45349002, képviseletében: Mgr. Lucia Valicová 
(értékesítési közvetítő)
Obchodná 8555/3A, 01008 Žilina, SVK, IČO: 46688561
Lukáš Gavuliak
(sprostredkovanie predaja)
01322 Rosina 229, SVK, IČO: 50624288
EKA-Z 
(könyvelő iroda)
EKA-Z, s.r.o., Vysokoškolákov 41, 010 08 Žilina, Slovensko, IČO: 364 380 73, képviseletében: Ing. Richard Roubal
Viadon
(IT partner)
Viadon, s.r.o., Sad SNP 8, 010 01, Žilina, SVK, IČO: 44776098, képviseletében: Tomáš Blažek
Google Ireland Limited
(Nagy testvérünk a Google :)
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, ID: IE6388047V
 
 

Jogi okokból és a károk elkerülése érdekében

Adatait úgyszintén megőrizhetjük vagy azokhoz egyéb személyeknek hozzáférést biztosíthatunk. Tesszük ezt azért, hogy megfeleljünk a jogi előírások által felénk támasztott kötelezettségeinknek, illetve állami vagy más hivatalos szervek kérésének, továbbá azért, hogy érvényt szerezzünk követeléseinknek, vagy jogi procedúrák alkalmával megvédhessük magunkat másokkal szemben. 
Azon kategóriába, melynek tagjai részére a fentnevezett okok miatt biztosítunk hozzáférést személyes adataihoz, tartoznak például a bíróságok, az állami és egyéb hatóságok, amelyek hatáskörrel rendelkeznek üzleti tevékenységünk, vitarendezések vagy annak végrehajtása ellenőrzésére, jogi és számviteli tanácsadóink, továbbá könyvvizsgálóink.
 

Adatátvitel harmadik világbeli országokba

Adatait szándékosan harmadik világbeli országoknak, az Európai Unió területén kívül nem adjuk ki. Néhány partnerünk azonban, melyekkel az adatfeldolgozás során együttműködünk, végez ilyen adatátvitelt, ahogy azt a Google teszi az USA területére. Az USA területén dolgozó emberek, melyek ily módon férnek hozzá személyes adatokhoz, szigorúan betartják az US-EU Privacy Shield feltételeit, ezzel elvárható színvonalon biztosítják az ön adatainak védelmét. 


Miként védjük személyes adatait

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy adatai maximális biztonságban legyenek. A hatályban lévő szabályozások értelmében megteszünk minden szükséges technikai és szervezeti óvintézkedést annak érdekében, hogy megvédjük az ön személyes adatait. Az elektronikus úton szerzett adatokat egy védett adatbázisban tároljuk, mely a mi tulajdonunkat képezi, vagy kizárólag a mi részünkre van fenntartva. A személyes adatok tárolására használt adatbázist megvédjük minden károsodás, adatvesztés és illetéktelen behatolással szemben. Minden adatkezeléssel kapcsolatba kerülő tagunkkal szerződést kötünk, a velük történő kommunikáció során ügyelünk a maximális biztonság megtartására.
 

Mennyi ideig tároljuk adatait

Személyes adatait, melyek felhasználói profiljához tartoznak, addig őrizzük meg, amíg ez a profil létezik. Amennyiben nem hozott létre felhasználói profilt (megrendelése leadása során nem adott meg jelszót, és felhasználónevet), megrendelése során megszerzett adatait, melyek a megrendelés teljesítéséhez szükségesek a törvény által előírtak szerint a megrendelés kézbesítésétől számított 5 évig tároljuk.
 
 A már részletezett bekezdések úgy, mint Miként használjuk adatait, illetve Kik részére biztosítunk hozzáférést, alapján jogos érdekünkből fakadóan, addig őrizzük meg személyes adatait, amíg arra indokunk van. Azonban felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy néhány indok megszűnése még nem vezet automatikusan adatai törléséhez, mivel ezen személyes adatokat egyéb törvényes cél teljesítése érdekében hosszabb ideig őrizhetjük.
 

Milyen jogok illetik meg

Annak okán, hogy személyes adatait kezeljük, többféle jog megilleti. Abban az esetben, ha él bármely jogával a lentebb részletezettek közül, úgy kérelmének beérkezésétől számított 30 napon belül informáljuk Önt annak ügymenetéről. 
 

Miként érvényesítheti jogait

Bármely jogával kapcsolatos kérelmét írásos formában, illetve elektronikus formában is benyújthatja a Kik vagyunk mi bekezdésben található elérhetőségeink bármelyikére. Kérjük kérelmében tüntesse fel pontos nevét, vezetéknevét, e-mail címét, esetleg állandó lakhelyének címét. Amennyiben a kért adatokat nem biztosítja részünkre, sajnos kérelmét el kell utasítanunk. Ezeket az adatokat azért kérjük, hogy segítségükkel beazonosítsuk az ön személyazonosságát, illetve annak okán is, hogy személyes adatait ne adjuk ki illetéktelen személyeknek.
 

Joga van hozzáférni adataihoz

Joga van igazolást kérni tőlünk arra vonatkozóan, hogy végzünk -e adatkezelést az Ön esetében is. Amennyiben igen, minden szükséges információt biztosítunk önnek az adatkezelés folyamatáról, arról milyen céllal végezzük azt, arról kinek a részére biztosítottunk hozzáférést adataihoz, arról, hogy átadásra kerültek -e harmadik világbeli országokba, illetve arról is, mennyi ideig őrizzük meg azokat.
 

Joga van adatait módosítani

Amennyiben úgy véli, hogy társaságunk rosszul megadott személyes adatokat kezel Önnel kapcsolatban, úgy ezen jogát egyenes a saját adatlapja módosításával gyakorolhatja, vagy kérelemmel élhet felénk adatai módosítására vonatkozóan. Fontosnak tartjuk, hogy Önnel kapcsolatban megfelelő adatokat tároljunk rendszerünkben, ezért arra kérjük minden esetben éljen ezen jogával, amikor például megváltoztatja lakóhelyét, vagy bármely más adata változik meg, mely számunkra fontos lehet.
 

Joga van adatait töröltetni

Jogában áll adatbázisunkból töröltetni személyes adatait, minden esetben, ha a következő feltételek teljesülnek és nem ütköznek jogi előírásokba:
  • az általunk tárolt adatok már nem szükségesek arra a célra, melyre be lettek kérve
  • saját élethelyzetére való tekintettek ellenvetéssel él adatai céges érdekeken alapuló kezelésével kapcsolatban, melyekre semmilyen jogi kitételek nem vonatkoznak, vagy azok felhasználása direktmarketing célú 
  • személyes adatai felhasználása törvénybeütköző módon történtek.
Abban az esetben, ha személyes adatai nyilvánosságra kerülnek, és Ön kérvényezi azok törlését, úgy annak eleget téve töröljük azon adatbázisokból is, ahonnan nyilvánosságra lettek hozva. Végezetül informáljuk partnereinket arról, hogy Ön kérte adatai törlését, és ezáltal kérjük őket, hogy saját adatbázisukból is töröljék az ön adatait, amennyiben az az adott technikai keretek közt lehetséges, illetve nem hordoz magában túlzott megterhelést ezen kérés teljesítése.  
Amennyiben weboldalunkon törli adatlapját, és beleegyezünk abba, hogy azon adatait, melyeknél erre lehetőség van kitöröljük adatbázisunkból, erre a műveletre 10 nap időkorlát áll rendelkezésünkre.  Mindazonáltal technikai okokból (pl. Adatmentés miatt) néhány adat hosszabb idő elteltével törölhető, melynek hossza nem haladhatja meg a 60 napot.

 

Joga van korlátozni adatai felhasználását

Úgyszintén joga van kérvényezni adatai kezelésének ideiglenes felfüggesztését, mégpedig a következő esetekben:
  • amennyiben úgy érzi, hogy nem helyes adatokat tárolunk adatbázisunkban, úgy arra az időszakra amíg azok javítása nem realizálódik
  • az Ön adatainak kezelése jogszerűtlen volt, és adatai törlése helyett azok felhasználásának korlátozása mellett döntött
  • a továbbiakban már nem szándékozunk felhasználni személyes adatait, de azok megtartása elengedhetetlen az ön jogi követelései igazolásához, érvényesítéséhez, illetve megvédéséhez
  • ha ellenzi személyes adatainak felhasználását, a személyes adatok felhasználásának jogszerű okainak érvényesülése jogos érdekei feletti ellenőrzés befejezéséig
 

Joga van áthelyeztetni adatait

Joga van hozzáférni adataihoz, melyek felhasználását az ön beleegyezése, illetve megkötött szerződés alapján végezzük, kezelésük automatizált rendszeren, olvasható formában történik Ezeket az adatokat joga van másik személynek is átadni, így ha technikailag lehetséges, személyes adatait közvetlenül az Ön által választott üzemeltetőnek továbbítjuk.
 

Joga van ellenvetéssel élni

Bármikor joga van ellenvetéssel élni személyes adatait felhasználásával kapcsolatban, amennyiben azok direktmarketing célúak.
 

Joga van panasszal élni

Abban az esetben, ha úgy érzi, hogy adatai felhasználása nem felel meg a hatályos adatvédelmi előírásoknak, joga van panaszával a Szlovák Adatvédelmi hivatalhoz fordulni, mely kapcsolattartó adatait itt találja. Amennyiben Csehország területén él, úgy panaszával a helyi hivatalhoz is fordulhat- Úřad pro ochranu osobních údajů, mely kapcsolattartó adatait itt találja.
 
 
ELUSIA
16.7.2019