Mindent megteszünk azért, hogy biztonságban érezze magát nálunk. Ezen az oldalon minden szükséges információt megtalál arról, hogyan védjük az Ön adatainak védelmét: milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, kikkel osztjuk meg, hogyan ellenőrizheti a feldolgozást, milyen intézkedéseket teszünk adatainak védelme érdekében, és milyen jogai vannak a feldolgozással kapcsolatban. Nemcsak tiszteletben tartjuk és betartjuk a személyes adatainak védelmére vonatkozó összes szabályozást, amikor feldolgozzuk azokat, hanem ennél többet is igyekszünk tenni.
Kik vagyunk és hol veheti fel velünk a kapcsolatot
Az Ön személyes adatainak feldolgozása tekintetében mi vagyunk az adatkezelő:
Szolgáltatásaink nyújtása során a következő információkat gyűjtjük Önről:
Vásárlás részletei
Amikor Ön vásárol, megkérdezzük Öntől a vásárlás feldolgozásához szükséges adatokat. Csak azok az adatok kötelezőek, amelyek nélkül nem tudjuk elküldeni Önnek a vásárlást és feldolgozni a megrendelését, mint például az Ön neve, e-mail címe, szállítási címe, telefonszáma és a megrendelés tárgya. Üzletünkben nem ad meg olyan adatokat, amelyek közvetlenül a számláin lévő pénz kezelésével kapcsolatosak. Az elektronikus bankolás (az interneten keresztül történő árufizetés) jelenleg kínált valamennyi formája közvetlenül a bank weboldalán (paypal) történik, amely csak a fizetés sikerességéről vagy sikertelenségéről tájékoztat minket, egyébként semmilyen más információt, például az Ön bejelentkezési adatait vagy a számlaegyenlegét nem ismerjük meg.
Hírek és fogyasztói versenyek
A fogyasztói versenyekről szóló híreket és információkat jogos érdek alapján küldjük, mivel feltételezzük, hogy Önt érdeklik a híreink, vagy egy korábbi vásárlás alapján beleegyezését adta, hogy ezeket megkapja. Ha nem találja hasznosnak az e-mailjeinket, bármikor leiratkozhat a marketing@elusia.sk címre küldött e-mailben.
Szolgáltatásaink használata során gyűjtött adatok
Amikor Ön igénybe veszi szolgáltatásainkat, adatokat gyűjtünk arról is, hogyan használja azokat. Ezek a szolgáltatásainkkal való interakcióival kapcsolatos információk, mint például a kedvenc berendezései stb. Tároljuk továbbá az oldalunkkal kapcsolatos értékeléseit, az oldalunkkal való interakcióit vagy a teljesített megrendeléseire vonatkozó adatokat. Gyűjtünk továbbá adatokat a szolgáltatásaink eléréséhez használt eszközökről és számítógépekről, böngészőbeállításokról, operációs rendszeradatokról vagy az Ön mobileszközére vonatkozó információkról, arról, hogy melyik weboldalról lép be hozzánk, a meglátogatott oldalakról, valamint a cookie-kból és hasonló eszközökből származó információkról.
Hogyan használjuk fel az adatokat?
Az Önről gyűjtött információkat a következő célokra használjuk fel:
Szolgáltatásaink nyújtása
Az Öntől összegyűjtött információk alapján tudjuk Önt ellátni termékeinkkel az Általános Szerződési Feltételeinknek megfelelően. Az Öntől a megrendelés leadásakor gyűjtött adatokat arra használjuk, hogy feldolgozzuk a megrendelést, vagy arra, hogy emlékeztessük Önt, ha nem teljesítette a megrendelését kötelező érvényű megrendeléssel. Ezekre az adatokra a számviteli és számlázási nyilvántartásunkhoz is szükségünk van, amire a törvény kötelez minket.
Kommunikáció Önnel
Az Ön elérhetőségi adatait arra használjuk, hogy a megrendelés feldolgozásával és a szolgáltatásnyújtással kapcsolatos értesítéseket küldjünk Önnek, vagy hogy válaszoljunk Önnek, amikor kapcsolatba lép velünk, hogy megkérdezze, mi történik a megrendelésével, hogy tájékoztasson minket például egy új szállítási címről, vagy hogy kérje, hogy más módon módosítsuk az Ön adatait a megrendelésében vagy felhasználói fiókjában. Az Ön elérhetőségi adatait, valamint a vásárlási adatait abban az esetben is feldolgozzuk, ha a leszállított áruval kapcsolatban panaszt tesz.
Biztonság és jogvédelem
Az Ön adatait arra is felhasználjuk, hogy biztosítsuk az általunk nyújtott szolgáltatások biztonságát, hogy reagáljunk a velünk szemben támasztott követelésekre, a tevékenységünket ellenőrző kormányzati és egyéb hatóságok előtti eljárásokban, valamint a velünk szemben támasztott követelések érvényesítésére.
Cookies
A fenti célokra sütiket és hasonló eszközöket is használunk. A használatuk feltételeiről és feltételeiről bővebb információt a Cookies című részben talál.
Jogalapok
Az adatvédelmi jogszabályok követelményeinek megfelelően tájékoztatnunk kell Önt a személyes adatai feldolgozásának jogalapjairól, amelyek a következők:
Szerződés teljesítése - árubeszerzés és felhasználói fiók létrehozása esetén, de akkor is, ha Ön fogyasztói versenyen vesz részt.
Jogi kötelezettségeink teljesítése - amikor az Önre és az Ön megrendelésére vonatkozó adatokat a számviteli rendszerünkben tároljuk, vagy amikor adatokat közlünk a tevékenységünket felügyelő, vitákat rendező vagy határozatokat végrehajtó kormányzati és egyéb hatóságokkal.
Jogos érdekünk - szolgáltatásaink javítása és személyre szabása, bizonyos marketingtevékenységek, illetve a biztonság és a jogok védelme érdekében, ahogyan azt fentebb kifejtettük. Ezekben az esetekben mindig gondosan mérlegeljük, hogy az adatkezelés nem jelent-e aránytalan beavatkozást az Ön jogaiba.
Kinek adunk át adatokat
Az alábbiakban leírt esetek kivételével nem adjuk ki, nem osztjuk meg és nem osztjuk meg az Ön személyes adatait más szervezetekkel:
Annak érdekében, hogy az árut ki tudjuk szállítani Önnek:
Személyes adatokat akkor adunk ki vagy teszünk hozzáférhetővé, ha Ön ezt kéri tőlünk. Az adatokat harmadik félnek adjuk át a megrendelés leadásakor kiválasztott szállítási szolgáltatás esetében. Jelenleg a következő vállalatokkal dolgozunk együtt:
Annak érdekében, hogy Ön tudjon rólunk, és el tudja adni Önnek az árut.
Az Ön személyes adatait néhány beszállítónk tárolja, akik a mi utasításaink alapján és a jelen dokumentummal összhangban dolgozzák fel azokat. Ennek során minden szükséges biztonsági, technikai és szervezési intézkedést betartanak, hogy biztosítsák az Ön személyes adatainak szükséges védelmét:
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, ID: IE6388047V
Jogi és kármegelőzési okokból
Az Ön adatait mások számára is megőrizhetjük vagy nyilvánosságra hozhatjuk, hogy eleget tegyünk jogi kötelezettségeknek, kormányzati és egyéb megkereséseknek, követelések vagy eljárások érvényesítése vagy védelme érdekében, amennyiben mások követeléseket támasztanak velünk szemben.Azon harmadik felek kategóriái, akiknek ilyen okokból személyes adatokat adunk át, például bíróságok, kormányzati és egyéb hatóságok, amelyek hatáskörrel rendelkeznek tevékenységeink ellenőrzésére, viták rendezésére vagy ítéletek végrehajtására, illetve jogi és számviteli tanácsadóink és könyvvizsgálóink.
Harmadik országokba történő átadás
Személyes adatait nem továbbítjuk aktívan az EU-n kívüli harmadik országokba. Néhány partnerünk azonban, akikkel együttműködünk a személyes adatok feldolgozásában, végez ilyen adattovábbítást, különösen az USA-ba (Google). Azok a személyek, akiknek az Egyesült Államokban átadják ezeket az adatokat, megfelelnek az USA-EU adatvédelmi pajzs feltételeinek, és így megfelelő szintű védelmet biztosítanak az Ön személyes adatai számára.
Hogyan védjük az Ön adatait
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy adatai a lehető legnagyobb biztonságban legyenek. A vonatkozó jogszabályok követelményeinek megfelelően minden szükséges biztonsági, technikai és szervezési intézkedést megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Az elektronikus adatokat egy védett adatbázisban tároljuk egy saját vagy számunkra fenntartott szerveren. A személyes adatokat tartalmazó adatbázist védjük a sérüléstől, megsemmisüléstől, elvesztéstől és visszaéléstől. Minden tagunk aláírt megállapodással rendelkezik a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos feltételekről, a kommunikáció során a lehető legnagyobb mértékben titkosítást alkalmazunk.
Mennyi ideig tároljuk az adatokat
Az Ön felhasználói fiókjával kapcsolatos személyes adatokat mindaddig megőrizzük, amíg Ön fiókkal rendelkezik, mivel ez szükséges ahhoz, hogy a fiókot az Ön számára működtetni tudjuk. Ha Ön nem rendelkezik felhasználói fiókkal (nem hozott létre jelszót a megrendelés létrehozásakor), akkor az Ön által leadott megrendeléssel kapcsolatos személyes adatait a szükséges ideig, azaz általában a kézbesítéstől számított öt évig őrizzük meg (jogalap) Abban az esetben, ha az Ön adatait jogos érdekünk alapján használjuk, ahogyan azt a Hogyan használjuk az adatokat és Kinek adjuk át az adatokat fejezetekben leírtuk, az Ön adatait addig őrizzük meg, amíg a feldolgozás oka meg nem szűnik. Figyelmeztetnünk kell azonban, hogy még ha az adatkezelés valamelyik oka meg is szűnik, ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy az Ön személyes adatainak megőrzését megszüntetjük. Ennek oka, hogy személyes adatokat más céllal, más jogalapon is feldolgozhatunk, és néha muszáj is feldolgoznunk.
Mik az Ön jogai
Az a tény, hogy az Ön személyes adatait feldolgozzuk, számos jogot biztosít Önnek. Ha Ön az alábbiakban meghatározott jogok bármelyikével él, a kérelme hozzánk történő beérkezésétől számított 30 napon belül tájékoztatjuk Önt a kérelme feldolgozásáról.
Hogyan gyakorolhatja jogait
Jogait úgy gyakorolhatja, hogy e-mail üzenetet vagy írásbeli kérelmet küld az elérhetőségeinkre, amelyek a Kik vagyunk és hol léphet kapcsolatba velünk.Kérjük, hogy a kérelemben adja meg nevét, vezetéknevét, e-mail címét vagy állandó lakcímét. Ha nem adja meg ezeket az adatokat, nem tudjuk teljesíteni a kérését. Ezeket az információkat azért kérjük Öntől, hogy ellenőrizni tudjuk személyazonosságát, és hogy megakadályozzuk, hogy személyes adatait illetéktelen személynek adja át.
Az adatokhoz való hozzáférés joga
Ön jogosult arra, hogy megerősítést kapjon tőlünk arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha kezeljük az Ön személyes adatait, tájékoztatást adunk arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről, milyen célból, kinek adtuk át az Ön személyes adatait, továbbítottuk-e azokat harmadik országba, és mennyi ideig őrizzük meg az Ön személyes adatait.
A javításhoz való jog
Ha úgy véli, hogy vállalatunk helytelen személyes adatokat kezel Önről, akkor ezt a jogát közvetlenül a fiókja beállításaiban, a Saját fiókom szakaszban gyakorolhatja, vagy kérheti tőlünk az adatok helyesbítését. Fontos számunkra, hogy a helyes személyes adatokat kezeljük Önről, ezért mindenképpen gyakorolja ezt a jogot, ha például elköltözik, vagy ha a velünk való kapcsolata szempontjából fontos személyes adatai megváltoznak.
Törléshez való jog (az elfeledtetéshez való jog)
Ön jogosult az Önre vonatkozó, általunk feldolgozott személyes adatainak törlésére, ha az alábbi feltételek teljesülnek, és nem állnak fenn jogi kivételek:
az adatokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekhez azokat gyűjtötték
Ön sajátos helyzetére hivatkozva tiltakozik a jogos érdek alapján feldolgozott személyes adatainak kezelése ellen, és az adatkezelés jogos indokai nem érvényesülnek, vagy Ön tiltakozik a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen
a személyes adatokat jogellenesen kezelték.
Amennyiben az Ön személyes adatait nyilvánosságra hozzuk, és Ön él a törléshez való jogával, mi is törölni fogjuk a nyilvánosságra hozott személyes adatokat. Ezzel egyidejűleg tájékoztatni fogjuk az Ön személyes adatainak többi címzettjét, hogy Ön élt a törléshez való jogával, és ezért törölni kell az Ön személyes adataira való minden hivatkozást, amennyiben ez technikailag megvalósítható a rendelkezésre álló technológia és az intézkedések végrehajtásának költségei alapján.Abban az esetben, ha Ön megszünteti Technikai okokból (pl. adatmentés) azonban előfordulhat, hogy egyes adatok törlésére hosszabb idő után kerül sor, amely nem haladhatja meg a 60 napot.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Önnek joga van arra is, hogy kérje tőlünk az adatkezelés ideiglenes korlátozását a következő esetekben:
ha úgy véli, hogy helytelen személyes adatokat kezelünk Önről, mindaddig, amíg a személyes adatok pontosságát nem ellenőrizzük
az Ön személyes adatainak feldolgozása jogellenes, és Ön úgy dönt, hogy törlés helyett személyes adatai feldolgozásának korlátozását kéri
a személyes adatokra már nincs szükségünk az adatkezelés céljaira, de az Ön jogi követeléseinek megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez szükségesek
ha Ön tiltakozik személyes adatainak feldolgozása ellen, amíg nem ellenőrzik, hogy a személyes adatainak feldolgozására vonatkozó jogos okok elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos érdekeivel szemben.
Az adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy az Önről hozzájárulás és/vagy szerződés alapján feldolgozott és automatizált módon feldolgozott személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja. Ezeket az adatokat más személynek is átadhatja, ezért, ha technikailag lehetséges, kérésére személyes adatait közvetlenül az Ön által kiválasztott adatkezelőnek továbbítjuk.
Tiltakozási jog
Önnek mindig joga van ahhoz is, hogy tiltakozzon személyes adatainak feldolgozása ellen, ha azokat közvetlen marketing céllal dolgozzák fel.
Panaszok benyújtása
Ha úgy véli, hogy az Ön személyes adatainak cégünk általi feldolgozása sérti az alkalmazandó adatvédelmi törvényeket, joga van panaszt tenni a fő felügyeleti hatóságunknál - a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál, amelynek elérhetőségei itt találhatók. Ha Ön a Cseh Köztársaságban él, szintén joga van panaszt tenni a helyi felügyeleti hatóságnál, a Személyes Adatvédelmi Hivatalnál, amelynek elérhetőségei itt találhatók. ELUSIA24.2.2020
Akciók
Belső világítás
Kültéri lámpák
Szobák szerinti felosztás 